中消协：想方设法提高消费纠纷解决率******

　　中新网1月11日电(中新财经记者 谢艺观)中消协11日发布消息，在广泛征集消费者和社会各界意见的基础上，确定2023年全国消协组织消费维权年主题为“提振消费信心”。

　　据介绍，围绕“提振消费信心”年主题，中消协和全国消协组织计划开展以下方面工作：

　　一是广泛深入开展年主题宣传，扩大社会影响，促进形成共识。

　　二是开展企业保护消费者权益社会责任研究和新形势下消费者权益保护现代化研究，制定企业保护消费者权益良好行为规范，出台消协组织现代化建设指导意见。

　　三是针对直播带货、预付式消费、大数据“杀熟”等问题和领域开展理论与实务研究，揭露批评有损消费信心的行为，发表消协观点，提出立法、监管建议，推动相关制度不断完善。

　　四是完善消费教育大纲，推进网上消费教育基地建设，创新方式、丰富载体，实现消费教育品牌化可视化传播，以消费者喜闻乐见的方式普及消费知识。持续开展治理过度包装、反对餐饮浪费等活动，倡导企业加快生产方式绿色转型，呼吁消费者践行绿色低碳生活方式。围绕加快消费提质升级，开展智能化产品、电子设备、养老产品、婴幼儿产品等产品比较试验，及时更新数据库信息，优化“消协帮您选”微信小程序内容，为消费者选择优质产品提供客观真实的参考依据。

　　五是持续开展百城市消费者满意度测评，推动城市消费环境改善优化。关注消费薄弱环节以及消费新业态、新模式，重点开展预付式消费、农村消费环境等方面的监督调查，推动解决影响消费信心的突出问题。

　　六是推动全国消协组织投诉处理系统优化升级，实现消协组织、经营者、消费者三方实时在线互动，提升投诉处理网络化、智能化、便利化水平。综合运用投诉信息公示、体察、约谈、支持起诉、公益诉讼等手段，想方设法提高消费纠纷解决率和消费者满意度。(完)

赖清德是接班人？蔡英文：“我觉得他是啊”******

　　中新网12月28日电 综合台湾媒体报道，台湾地区领导人蔡英文27日举行记者会，对于台湾地区副领导人赖清德是否为适当的接班人选，蔡英文首次明确表示，“我觉得他是啊”。

　　蔡英文、赖清德，以及台当局“行政院长”苏贞昌27日在记者会同台，三人互动受关注。

　　对于赖清德未来接任民进党主席，未来若政务与党务出现重叠性质，任务如何区分？蔡英文说，她与赖清德常坐在一起讨论问题，两人办公室就在楼上楼下，赖清德任党主席不会改变两人互动模式，会常坐下来讨论问题，也有经常性会议交换意见。

　　媒体追问，是否觉得赖清德是适当的接班人选。蔡英文说：“我觉得他是啊！”赖清德不是今天才出现的政治人物，已在政坛很久，大家熟悉他的一切，最后就是评价与综合评估的问题，“所以，我的答案是，他是啊！”

　　国民党发言人黄子哲27日表示，蔡英文罕见直言赖清德是接班人，颇有一槌定音之意；反倒是被问到苏贞昌是否下台时含混以对，两相比较似有“保赖弃苏”意涵。